2018-09-28

FAQ

Här har vi samlat vanliga frågor om Mitronic och våra tjänster.

Mac

Om du installerar TeamViewer på en Macdator, tex från vår Support Online, behöver du göra inställningar på den så att programmet kan komma åt datorns resurser.

Öppna Systeminställningar

Öppna Säkerhet och Integritet

Klicka på hänglåset nere till vänster

Välj Hjälpmedel i listan och markera TeamViewer och/eller TeamViewer QuickSupport

Välj Full skivtillgång i listan och markera TeamViewer och/eller TeamViewer QuickSupport

Välj Skärminspelning i listan och markera TeamViewer och/eller  TeamViewer QuickSupport

Klicka på låset igen och stäng Säkerhet och integritet

Categories: Mac, Support och drift

Support och drift

Om du installerar TeamViewer på en Macdator, tex från vår Support Online, behöver du göra inställningar på den så att programmet kan komma åt datorns resurser.

Öppna Systeminställningar

Öppna Säkerhet och Integritet

Klicka på hänglåset nere till vänster

Välj Hjälpmedel i listan och markera TeamViewer och/eller TeamViewer QuickSupport

Välj Full skivtillgång i listan och markera TeamViewer och/eller TeamViewer QuickSupport

Välj Skärminspelning i listan och markera TeamViewer och/eller  TeamViewer QuickSupport

Klicka på låset igen och stäng Säkerhet och integritet

Categories: Mac, Support och drift

Du kan ansluta till din mailbox i Office365 från dator, mobil, platta eller webbklienten.

Här finns en guide som beskriver hur du gör: LÄNK

Category: Support och drift
Tag: Mail

Ja, vi levererar de flesta av våra tjänster till kunder oavsett var ni finns i Sverige. Vår leverans utgår från Stenungsund, strax norr om Göteborg, och i samarbete med lokala leverantörer har vi en personig lokal och skalbar leverans.

Category: Support och drift
Tags: Lokal, Support

Vi hjälper till med allt IT-relaterat som ni behöver till ert företag och då givetvis till en fast månadskostnad om ni föredrar det.

Nätverk, datorer, mail, dokumentlagring, säkerhet, servrar och användarsupport är tjänster som vi kan leverera. Varje tjänst omfattar en specifik del av din IT-miljö. Kontakta oss så tar vi tillsammans fram vilka ni behöver och vad de kostar.

IT-supportavtal

Category: Support och drift